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EURRE LES SECOURS
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Alerter, appel au secours
Quand appeler ?
Y
- à
l'occasion de toute situation de détresse ou présentant des risques
Y - dès
que possible, mais après une évaluation rapide et succincte de la
situation et des risques.
Si vous devez ne
faire qu'un seul geste il faut que ce soit celui la ! En France les
secours sont bien organisés et relativement rapide mais sans alerte,
pas de secours !
Rappel des différents
N° d'urgence
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En cas d’urgence, quel numéro faut-il
appeler : le 15 ou le 18 ?
La loi conseille d’appeler le
Samu (15) en cas de maladie et
d’urgence et les sapeurs-pompiers
(18)
en cas d’accident, “mais
cette différence est parfois difficilement perceptible pour le
public”.
Néanmoins, le point fort du
15
est de pouvoir avoir au téléphone
immédiatement un médecin si nécessaire et il doit donc être
privilégié si l’on recherche un conseil médical. De fait, dans
de nombreuses régions, les services sont parfaitement
interconnectés.
Par exemple, après appel du
15, le
médecin régulateur enverra une équipe de réanimateurs du Samu
si le malaise paraît grave, ou une équipe de secouristes
(sapeurs-pompiers, Croix-Rouge...) si cela lui semble moins
sérieux. Dans d’autres cas, il conseillera tout simplement
l’appel d’un médecin libéral lorsque le problème est d'ordre
médical.
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Faire le 112 à l’étranger
et même en France
Un autre numéro à connaître est le
112, numéro unique mis en place par
l’Union européenne depuis 1998. Il est opérationnel dans un
nombre croissant de pays (Belgique, Espagne, Allemagne,
Italie...). C’est le numéro à composer à l’étranger lorsque
vous ne possédez pas les numéros d’appel des services
d’urgence locaux. De même, les étrangers se déplaçant dans
notre pays pourront faire le 112
s'ils ne connaissent pas le
15
ou le
18. L’appel sera alors
automatiquement transmis sur le
15 ou plus souvent sur le
18.
Dans tous les cas, essayez de conserver toute votre
présence d’esprit lorsque vous appelez les services d’urgence.
Ainsi, n’oubliez pas de préciser à votre interlocuteur le
numéro de téléphone à rappeler si la communication est
interrompue, l'adresse exacte du lieu où il faut intervenir,
le nombre de victimes et la gravité de leur état.
Dr Corinne Tutin
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17
S'il
s'agit d'un accident ou d'un malaise sur la voie publique n'oubliez
pas d'appeler la Gendarmerie ou la Police pour régler les problèmes
de circulation. Ces services peuvent vous aider dans vos alertes.
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119
Allô Enfance en
DANGER
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Protection et Assistance aux
Personnes Agées
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3919
Violences
conjugales
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ALERTE EN MER
En cas d'incident en mer
vous devez
prévenir impérativement le C.R.O.S.S. privilégiez la
VHF.
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Tel : 16 16 depuis un portable
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www.snsm.org |
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Vous pouvez
être amené à appeler de différents postes suivant le lieu. |
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D'un
poste fixe à domicile |
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D'un
portable lors d'une balade en vélo |
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D'une cabine publique ( qui sont de plus en plus rares)
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D'une borne secours sur autoroutes ou très grandes routes |
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Conduite à
tenir pour appeler les secours par téléphone |
Avant toute chose GARDEZ VOTRE CALME.
N'oubliez pas que vos interlocuteurs ne savent pas ce qui se passe.
Vous devez leur fournir des
informations
précises
pour qu'ils puissent prendre les
mesures les plus adaptées à la situation. |
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Que dire ?
Y
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Donnez très précisément votre adresse la VILLE, le quartier le N° de
la route.
Y
-
Précisez la NATURE de l'accident (afin qu'on vous envoie des secours
ADAPTES)
Y
-
Donnez le nombre de victimes
Y
-
Donnez l'état apparent de la victime
Y
-
Précisez si vous avez fait quelque chose et si vous avez besoin de
la police)
Y
-
Numéro du téléphone d'où on appelle (ou numéro de la borne).
NE
RACCROCHEZ JAMAIS LE PREMIER
Y
-
Ensuite retournez
auprès de votre victime et restez avec elle jusqu'à l'arrivée des
secours et PARLEZ LUI, même
si vous pensez qu'elle ne vous entend pas.
Y
-
N'oubliez pas de la couvrir ! |
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Les gestes avant
de donner l'alerte
Cette
recherche ne doit pas durer plus de 10 secondes |
Si la victime
ne répond pas, vérifier si elle respire.
Y
-
Après avoir désobstrué les voies aériennes,
placez votre oreille et votre joue au dessus de la bouche et du nez
de la
victime.
Y
-
Recherchez :
avec la joue :
le flux d'air expiré par le nez et la
bouche,
avec l'oreille :
les bruits normaux ou anormaux de la
respiration (sifflement, ronflement, gargouillement),
avec les yeux :
le soulèvement du ventre et de la
poitrine de la victime.
Si elle respire
mettez la sur le coté, tête en arrière et bouche ouverte en
direction du sol (ne la giflez surtout pas pour la réveiller !!! ).
Placez le sujet en
position latérale de sécurité
(PLS).
Puis
allez vite téléphoner pour donner l'alerte ! ! !
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& Communiqués